(調(diào)研手記)溫情上海背后的數(shù)字上海|高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行?上海站
5月的上海溫潤(rùn)多濕,滿城盛開(kāi)著玫瑰、月季,行走在大小街道上,就如同漫步在一座座美麗的城市公園。這座擁有近8000家咖啡館的城市,處處讓人感受到市民對(duì)生活品質(zhì)的至高追求;鱗次櫛比的高樓,也在彰顯這座現(xiàn)代化國(guó)際大都市的繁華和實(shí)力。
一座充滿魅力的城市,首先是一個(gè)讓市民感受到溫情的城市。上海正是這樣一個(gè)處處為市民著想、點(diǎn)滴浸潤(rùn)為民服務(wù)理念的城市。一塊小小的水墨色公交站牌屏幕,清晰地標(biāo)注下一趟車(chē)到達(dá)的時(shí)間、有無(wú)無(wú)障礙設(shè)施、車(chē)廂空間大小,讓人們對(duì)公交車(chē)的狀況一目了然;手機(jī)上一個(gè)普通的“隨申碼”應(yīng)用程序,包羅了市民從出生到養(yǎng)老都需要辦理的各種生活服務(wù);擺放在社區(qū)服務(wù)中心的“健康云”基層醫(yī)療平臺(tái)終端上,市民輕松操作,就能在數(shù)百家醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛號(hào)和開(kāi)藥……百姓的每一件生活小事,都被認(rèn)真對(duì)待,妥善解決,這完美地詮釋著“人民城市人民建,人民城市為人民”的城市治理理念,讓人們感受著這座城市的溫暖。
溫情上海的背后,有著強(qiáng)有力的數(shù)字技術(shù)的支撐。站牌屏幕、應(yīng)用程序、終端顯示屏都是由一個(gè)個(gè)“智慧大腦”指揮調(diào)度,在這些政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)被廣泛應(yīng)用,不僅賦能傳統(tǒng)管理和服務(wù),也在重塑著現(xiàn)代城市生活。當(dāng)前,上海正在推進(jìn)“經(jīng)濟(jì)、生活、治理”各領(lǐng)域全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快布局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)新賽道,打造具有世界影響力的國(guó)際數(shù)字之都。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,正在讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)重?zé)ㄉ?jí),新興產(chǎn)業(yè)蓬勃興盛,人們生活更加美好便捷,城市管理更加和諧高效。目前,上海數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重全國(guó)領(lǐng)先,數(shù)字生活服務(wù)指數(shù)全國(guó)第一。先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),正是這所溫情城市的底氣所在。
數(shù)據(jù)底座是技術(shù)根基,數(shù)字化轉(zhuǎn)型更需要理念和思路的轉(zhuǎn)變。數(shù)字化本質(zhì)上要求數(shù)據(jù)要素開(kāi)放、交互、共享,這與上海開(kāi)放、創(chuàng)新、包容的品格高度契合。秉持著堅(jiān)定的信念,上海以先行者的勇氣和魄力,打破多層級(jí)數(shù)字壁壘,促進(jìn)數(shù)據(jù)整合應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理,數(shù)字經(jīng)濟(jì)效能充分激發(fā),更好地服務(wù)產(chǎn)業(yè)和生活。也正是精益求精的專(zhuān)業(yè)精神,促使上海日臻完善數(shù)字生活服務(wù),將數(shù)字技術(shù)的點(diǎn)滴進(jìn)步,不斷轉(zhuǎn)化為服務(wù)功能的每一次改進(jìn)。
數(shù)字生活是一面鏡子,映射出上海勇于創(chuàng)新、以科技服務(wù)百姓美好生活的決心和努力。可以期待,未來(lái)上海還將堅(jiān)持貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,讓高質(zhì)量發(fā)展成果更好地惠及民生。
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