情商到底是什么？

在許多人眼中，如今是一個強調情商的社會，想要獲得成功，情商似乎已經成為智商之外又一個必要條件。那情商究竟是什么呢？有人說情商就是圓滑、世故、精明、城府。事實真的如此嗎？

在電影《當幸福來敲門》中，有一段經典的“高情商”對話。主人公加德納在經歷了一系列倒霉的意外后，只得穿著一身臟衣服去證券公司面試。當一身西服革履的面試官問他：“如果有個人連襯衫都沒穿，就跑來參加面試，你會怎么想？如果我最后還雇了這個人，你會怎么想？”加德納機智而風趣地回答：“那他一定穿了一條十分考究的褲子。”

細細想來，在這個橋段中觀眾們之所以會覺得加德納情商高，并不是因為那些看似是“高情商”的圓滑、世故與套路，而是因為他的真誠與真摯。

最能體現真誠與真摯的行動，無疑是樂于與他人分享自己的能力、財富與快樂。俞敏洪曾說過一段他對于“高情商”的理解：“一個人如?果八面玲?瓏，能會說?道，特別會?來事，并不是情?商高。真正的?情商高，是這個人?無論人?前人后，都被無?限?信任，也善于?把好東西分享?給?別人，他人有?難時，愿意伸?出?援手。這樣的?情商，放在人群?中永遠?不會被?排斥。”

許多時候，我們總誤把一些虛偽的套路當做情商，但其實更多時候，真誠才是最高的情商。

就像在知乎上，有一個關于情商的高贊回答：真正的情商高是充滿智慧的真誠，因為他們知道天底下沒有真正的傻子。虛偽是利益導向，并且一廂情愿地認為別人傻。其實，誰都看得出來他虛偽。

真誠是種力量

李祺萌是一位在裝修行業取得成功的創業者，作為在商場中拼殺多年的老兵，許多人對他的評價都是“高情商”。

李祺萌最初創業是投身于辦公家具行業，雖然小有成績，但他漸漸發現了這個行業有限的天花板。“許多公司買一套辦公家具會用許多年，所以市場需求不大，復購率也不高。”李祺萌這樣說。

一次偶然的機會，李祺萌敏銳地發現辦公室裝修是另一個更廣闊的市場。在他看來，一家初創公司的分水嶺是在第三年，如果發展得好，會擴大規模重新裝修，如果發展受限，可能會被新的公司替代。這樣的周期給辦公室裝修行業帶來了巨大的空間。

找準了方向，接下來的問題就是如何轉型？雖然辦公家具與辦公室裝修同處一個大的門類，但隔行如隔山，想要轉變賽道，李祺萌需要從頭摸索。現在回想起來，在當時的轉型過程中，一位亦師亦友的前輩給了他巨大的幫助。在李祺萌轉型最迷茫的時候，那位前輩對他說：“在一個你不了解的行業中，想要得到幫助先要助人，懂得真誠地分享利益才能越做越大。”

有了這位前輩的告誡，李祺萌在辦公室裝修這條路“蹣跚學步”。他真誠地請教每一位在工作中遇到的合作伙伴，并懇切地邀請對方下次有機會再來幫忙。“一開始，其實我對裝修行業的許多事情并不了解，所有的合作伙伴不管對方身份如何，哪怕只是普通的工人師傅都是我的老師，我真誠地需要他們的幫助，也真誠地愿意和他們分享利益。哪怕我自己少掙一點，也希望在生意場上能夠用真心換到真心。”

漸漸地，李祺萌在辦公室裝修行業中的朋友越來越多，遇到問題總能找到合適的朋友助他一臂之力，果然慢慢站穩了腳跟。身邊人說李祺萌朋友多，情商高，李祺萌覺得所謂的套路無非是一些短視的“小聰明”。而真心地幫助別人，坦誠地面對這個世界，才是做人的“硬道理”。

“大家總說創業想要成功需要‘高情商’，現在在我看來，如果真的有所謂的‘高情商’那一定就是真誠。”李祺萌這樣說。

在工作之外，那位前輩在人生的道路上也為李祺萌帶來了巨大的影響。有一次，他邀請李祺萌和他一起去一趟湖南山區，給山里的孩子們做一些公益捐贈。他們先是為公益機構捐款，由公益機構代為購買文具、書、服裝等學習物資并發往當地，在物資到位后，李祺萌會前往對應的希望小學，把物資親手分發到孩子們手上。

第一次參與公益活動，李祺萌發現有些孩子連像樣的文具都沒有，更不用說好的書包、教輔書和課外書了。

“你真的到了那里才會發現，山里的孩子沒有別的機會，只有好好學習這一條路。所以希望能用自己微薄的力量，改善一點他們的學習條件，能幫助一點是一點。都說要助人為樂，能切實地幫助到孩子們，真的能讓自己感到快樂。”

在公益活動中，李祺萌感觸頗深，在工作中真誠地對待合作伙伴，可以獲得事業的助力，而在生活中真誠地參與公益，也能獲得內心的寧靜。

如今，他已經擁有了一家頗具規模的裝修公司，也成為了兩個女兒的父親。每年，他即便工作再忙，也依然會前往湖南山區進行公益走訪，獻出自己的綿薄之力。在他看來，這樣的堅持不僅是為了山里的孩子們，也是為了他自己，“每次去公益走訪，每次看到孩子們清澈的眼神，好像都是在提醒我自己做人要真誠。”

在真誠的道路上，

選擇一位出色的伙伴

最近一兩年，不僅生意越來越忙，商務接待的需求陡增，而且家里的兩個孩子也漸漸長大，李祺萌急需一臺“多面手”式的MPV來滿足他在家庭、事業與公益活動間的多重需求。所以去年，他開始挑選那個能和他一起攜手照顧家庭、打拼事業的好伙伴。李祺萌認為，人們購買豪華品牌汽車的本質其實是一種個性化消費，所以選的不僅是產品，更是在尋找一種價值認同。經過一番考量，他在奔馳V級上找到了一直信奉的那種“真誠感”，并購買了自己的奔馳V級。

首先在看得見的地方，奔馳V級的內飾用料豪華，做工扎實，且具有巨大的乘坐空間。李祺萌能在其中感受到奔馳品牌對于消費者的巨大誠意。

另外在那些看不見的地方，奔馳V級同樣誠意十足。由于這臺車經常需要載著家人長途旅行，所以安全性是李祺萌重要的考量指標。他當時搜索了許多汽車安全測試報告，并研究了MPV的座椅布局，發現一些MPV車型第三排的座椅距離后窗的距離過近，在發生追尾事故時沒有足夠的潰縮空間保證第三排乘客的安全。而奔馳V級能依靠超過3.4米的長軸距，保證第三排和后備箱的空間，為家人在舒適的乘坐體驗的同時，提供充足的安全保證。

在購入了奔馳V級之后，李祺萌經常駕駛著它載著家人前往北京周邊自駕旅行。寬敞的空間、豪華的配置和平穩的行駛質感，讓它成為孩子們最喜歡乘坐的一臺汽車。在他們一家去海邊游玩時，不僅孩子們的游泳圈可以不用放氣就直接放進寬敞的后備箱，而且超過1.9米的車高也讓奔馳V直接化身孩子的移動更衣室，既干凈又私密。

在許多人的印象中，MPV為了空間而犧牲了駕駛感受，是一種不太好開的車型。而李祺萌在試駕之后發現，奔馳V級能夠為他提供同級別車型中較好的動力水平和操控感受，在很好地照顧了乘坐者的同時，也關照了駕駛者的感受，讓那些在家庭中常常被忽視的“奶爸”，能夠讓在更加愉悅的心情中感受家庭的幸福。

除了在家庭生活中出色地完成任務，讓李祺萌和家人們在長途旅行中收獲了無數快樂，在工作中，奔馳V級同樣也能幫助李祺萌，讓合作伙伴最大程度上感受到他的真誠。

“一個是奔馳作為豪華品牌，不管在什么場合接待什么人，都不會讓對方感覺到被怠慢。它私密的環境、良好的隔音和豐富的配置，能讓客戶能有一種賓至如歸的感覺。而且它空間非常寬大，很多時候一些伴手禮一類的東西我會直接放在腳邊，能夠隨時拿給對方，不用再下車去后備箱拿取，避免那種把別人‘晾’在車上的尷尬。”

在李祺萌看來，每臺車像人一樣，都有自己的性格，奔馳V級就像一位“高情商”的、真誠的德國管家，永遠能在工作和生活的每一個環節中，為人們帶去既無微不至又潤物無聲的呵護。它秉承了奔馳百年造車歷史的深厚底蘊與真誠態度，宜商宜家的它與李先生產生了深厚的情感連接。

在家，要呵護妻子和兩個孩子，在外，要在商場上打拼，每年還要前往山區進行公益走訪。對于李祺萌來說，很多時候他只能“一個人戰斗”。不過，他也并不孤單，那臺“多面手”式的奔馳V級，永遠是他最真誠的伙伴。