“自從供電公司的行風監督小組來了以后，不僅解決了我們養殖場的用電難題，還主動上門排查安全隱患，現在用電更放心、生產更順心了！”11月17日，看著標準化雞舍里恒溫運行的供暖設備，高郵市桂斌肉雞養殖家庭農場負責人對前來開展行風回訪的國網揚州高郵供電公司車邏供電所廉政安全員工連連稱贊。

高郵市桂斌肉雞養殖家庭農場是當地規模較大的現代化畜禽養殖企業，存欄蛋雞超9萬羽，從雞舍溫控到飼料攪拌，全程依賴穩定可靠的電力供應。時下，針對養雞場用電“高敏感、高需求”的特點，高郵市供電公司行風監督小組迅速行動，聯合營銷、運檢、農電等部門成立專項服務專班，建立“監督+服務”聯動機制。監督人員全程跟進，實地勘查養殖場供電線路、變壓器負載等情況，督促相關部門制定個性化供電優化方案。同時，監督小組還對服務流程、響應時效、等進行全程跟蹤，杜絕“吃拿卡要”“推諉扯皮”等行風問題，確保各項優化措施落地見效。

為建立長效服務機制，該公司行風監督小組將轄區內30家規模化養雞場納入“重點服務監督清單”，推行“一對一”專員對接制度，定期開展上門走訪，主動排查用電安全隱患，提供節能用電建議。針對養殖雞24小時用電需求，優化搶修服務流程，確保突發用電問題第一時間得到解決。此外，通過設立行風意見箱、開展客戶滿意度測評等方式，不斷提升供電服務質量。

“電力是養殖產業發展的‘生命線’，行風監督則是保障服務質量的‘緊箍咒’。”該公司相關負責人表示，下一步將持續聚焦農業生產、小微企業等重點領域，以行風監督為抓手，精準破解供電服務中的堵點、難點問題，用更優質、高效、透明的供電服務，為地方特色產業發展注入強勁電力動能。