在浙江全力推進高水平科技自立自強的戰略背景下，互聯網、生物醫藥、人工智能三大產業正成為驅動經濟高質量發展的核心引擎。中國人壽財險浙江省分公司緊扣產業發展脈搏，以產品、模式、機制三大維度系統性創新為支點，精準切入人才、技術、知識產權、數據安全四大關鍵領域，構建起覆蓋科技創新全生命周期的風險保障與服務體系，為浙江科創企業行穩致遠注入金融動能。

筑牢科技產品防護墻：從“標準供給”到“量體裁衣”

緊扣浙江三大創新高地企業核心需求，中國人壽財險浙江省分公司精準布局，現已構建起覆蓋“人、技、權、數”四大領域的產品體系。

聚焦“人”才保障。公司聚焦科技人員風險防護與健康管理，量身打造包含意外險、醫療險、重疾險、雇主險及專屬健康管理服務的綜合保障方案。2024年，公司成功為浙江聯通提供團體重疾保險與團體補充醫療保險服務，累計為其人員筑牢15.39億元風險保障屏障，以專業保障護航企業人才發展。

護航“技”術研發。在互聯網領域，公司推出助力核心技術創新的研發費用損失保險，保障因技術攻關失敗、設備故障等導致的研發投入損失。在生物醫藥領域，引入“藥研保”綜合保險方案，覆蓋藥物發現、臨床前研究至中試階段的試驗中斷、樣品損毀等風險，填補前端研發保障空白。在人工智能領域，開發自動控制系統綜合保險方案，保障算法測試失誤導致的設備損失及第三者責任。

激活“知”識價值。針對互聯網企業商標及版權風險，公司推出商標專用權綜合保險，采用“損失補償+維權服務”模式，提供普惠與增值兩級服務。針對生物醫藥企業專利密集特點，開發專利全流程保險包，整合專利執行保險、被侵權損失保險。針對企業出海，開發了馬德里商標申請費用損失補償保險。針對人工智能企業商業秘密保護需求，落地數據知識產權侵權損失補償保險，覆蓋黑客攻擊竊取知識產權（商業秘密）責任，筑牢技術保密防線。

強化“數”據安全。公司積極響應工信部號召，開展網絡安全保險試點工作，2024年，在臺州市仙居縣試點推出“永安盾 云護企”網絡安全保險，并在今年面向全省推廣。該產品主要覆蓋工業開發區、產業園區的工業互聯網領域，不僅承保因網絡攻擊導致的企業自身直接損失，還覆蓋因數據泄露引發的第三方責任。目前在杭州、臺州、溫州、湖州4地開展，為22家企業提供風險保障超500萬元。

構建服務模式新范式：從“風險補償”到“生態賦能”

當下，科技創新已成為推動經濟發展的核心動力，新質生產力的發展離不開金融的有力支持，中國人壽財險浙江省分公司打造“事前風險預防、事中風險管控、事后快速理賠”的全鏈條服務模式，形成“保險+服務+科技”的生態賦能體系。

數字化服務提升響應效率。依托大數據與人工智能技術，針對中小微科技企業，簡化投保流程，通過標準化評估模型縮短核保周期，最快1個工作日即可完成承保。在理賠環節，融合醫療、數據等多領域信息，結合智能監測等技術，實現風險事件快速定位與損失精準核算，大幅提升理賠時效。

在科技服務方面，中國人壽財險浙江省分公司積極對接政府、銀行、高校、科研院所、第三方科創服務機構，構建“保險+”服務生態。整合第三方風控資源，如科技專家、知識產權律師、安全評估機構，為投保企業提供全流程的專業化、集約化風險減量服務。公司還特別組織“科技保險沙龍”，為科技企業搭建產業交流平臺。邀請產業鏈上下游企業、投資機構、科研院所參與，促進技術合作與市場對接。積極探索“保險+數據”的動態定價模式。

激發內部機制新動能：從“傳統流程”到“敏捷組織”

為支撐產品和模式的創新，公司進行內部機制改革，打破傳統部門壁壘，匯集核保、理賠、精算、法律等專業人才，實現“前中后臺一體化”運作，確保對復雜、高風險的科技項目能夠快速決策、高效承保。同時，公司定期組織員工前往高新園區、重點實驗室進行交流學習，提升產業認知，打造自己的科技保險人才庫。針對科技險案特點，提供全流程指引，確保理賠過程既尊重契約精神，又能體現對科技創新的理解和保護。為打破認知局限，公司還特別建立了“專家池”與外腦支撐機制，在承保前評估和理賠定損時，引入專家意見，確保風險判斷的專業性和損失認定的科學性。

面向“十五五”，中國人壽財險浙江分公司將堅持通過在產品上精準發力、在模式上生態共建、在機制上敏捷變革，與浙江的科技創新企業同頻共振，成為他們風險管理的共擔者與創新成長的同行者，履行好金融央企的使命，為浙江打造三大創新高地、建設共同富裕示范區貢獻堅實的保險力量。